Cette application a pour double objectif d’améliorer la qualité de service et la sécurité sur sites, en facilitant le contact entre Tratel et ses partenaires pour signaler des anomalies et des risques lors des phases de chargement/déchargement.
L’utilisateur pourra déclarer très rapidement via l’application différents types de risques ou défauts grâce à une ergonomie intuitive. Il pourra également joindre des photos et des commentaires en complément.
Les risques et anomalies identifiées permettront des actions correctives et préventives ciblées afin d’éviter des accidents potentiels et d’améliorer en continu la qualité de service proposée par Tratel.
Pour utiliser l’application, merci de bien vouloir contacter votre interlocuteur Tratel ou d’envoyer un mail à [email protected] afin d’obtenir votre login et mot de passe. Ils seront demandés à la première connexion.